Менторинг

Менторинг — наставничество опытного состоявшегося предпринимателя или эксперта (Ментор) по отношению к начинающему или менее опытному предпринимателю (Менти), предполагающее передачу навыков, знаний и опыта с целью развития бизнеса менти

Основные принципы

Взаимное уважение, доверительность и конфиденциальность

Менторинг строится на полной открытости и честности. Ментор и менти принимают ценности друг друга, признают достижения и уважают границы. Любая информация, обсуждаемая в процессе, остаётся строго между сторонами, что создаёт безопасную среду, где можно говорить о сложных вопросах, пробах и ошибках без страха осуждения или утраты доверия.
Индивидуальность

Каждая менторская сессия уникальна. В основе — личный опыт и экспертиза ментора, а также конкретная ситуация и цели менти. Нет универсального рецепта: менторство — это совместный поиск решений, учитывающий особенности личности, бизнеса и рынка. Это двусторонний процесс, в котором обе стороны активно участвуют и обогащают друг друга опытом.
Системность

Эффективный менторинг невозможен без глубины. Ментор не ограничивается разовыми советами, а погружается в контекст бизнеса менти: анализирует ситуацию, выявляет ключевые точки роста, помогает выстроить стратегию. Такой подход обеспечивает поступательное и измеримое развитие.
Добровольность

В основе менторинга — искреннее желание ментора делиться своими знаниями, навыками и ресурсами без внешнего давления. Ментор помогает потому, что верит в потенциал менти. Менти, в свою очередь, готов принимать поддержку, пробовать новые подходы и воплощать согласованные идеи в жизнь.

Обязательства сторон

«Мы помогаем менти быстрее добежать до цели»

Ментор
Делится на системной основе своими компетенциями для стимулирования развития бизнеса менти
Дает менти возможность разобраться в личных и профессиональных проблемах
Поддерживает менти доступными способами, включая использование возможностей личного нетворка, менторского сообщества и профессиональных ассоциаций
Менти
Проявляет инициативу в развитии своего бизнеса и активно применяет полученные рекомендации и поддержку
Открыт к честной обратной связи и готов обсуждать как успехи, так и трудности
Ценит время и вклад ментора, готов вкладывать собственные ресурсы в достижение целей, понимая, что менторство — это совместная работа

Стоимость
Менторинг осуществляется (как правило) на безвозмездной основе. Однако, не исключается эволюция роли Ментора в следующие роли:
- Оплачиваемый бизнес консультант
- Бизнес ангел
- Тренер
- Бизнес-трекер
- Член совета директоров
- Член консультационного совета
Этика

Основой для осуществления Менторинга служит Кодекс профессиональной этики НАСС
Обучение

Обучение менторингу строится на основе лучших практик, мастер-классов, наборов инструментов и методологий, обмена опытом, участия «молодых» менторов с менторских сессиях с «более опытными» менторами

Что делает ментор?

Высказывает независимое мнение о предпринимателе и его бизнесе
Выслушивает на условиях конфиденциальности вопросы, которые волнуют основателя или владельца бизнеса
Делится с менти своим собственным опытом взлетов и падений
Информирует менти о существующих инструментах решения его вопросов и проблем
По-дружески и беспристрастно помогает менти и направляет его
Выступает в качестве референтной группы для идей и инициатив менти
Помогает принимать правильные решения, предлагая альтернативы на основе собственного опыта, поддерживает и воодушевляет

Что НЕ делает ментор?

Не берет на себя обеспечение успеха бизнеса менти и не принимает за менти какие-либо решения
Не оказывает какое-либо давление или манипулирование менти
Не принимает на себя функции операционного менеджера в бизнесе менти